Curriculum Vitae | Ferdi Van Doorslaer

EXPÉRIENCE

– Leader innovant et dynamique dans le domaine des technologies de l’information et bâtisseur de ponts, doté d’une vaste expérience dans la supervision de projets technologiques et applicatifs couvrant les processus commerciaux, la stratégie informatique (cloud) et la sécurité des réseaux, il conçoit, établit et améliore l’architecture des solutions informatiques visant à accroître la productivité, à améliorer les fonctions commerciales et à élever les fonctions.

– Réputation de réussite en tant qu’expert en résolution de problèmes, gestionnaire efficace de projets Agile / Scrum / Waterfall et solutionneur créatif de problèmes. Capacité à guider les équipes pour reconnaître et rectifier rapidement les problèmes commerciaux et techniques à long terme tout en supervisant tous les aspects du cycle de vie du développement du projet.

– Connaissance experte et capacité dans plusieurs industries et secteurs, notamment l’industrie chimique, pharmaceutique, l’énergie, l’environnement, les services financiers, la fabrication, l’électronique, la technologie, le gouvernement, l’ingénierie, les télécommunications et les TIC, en collaboration avec des équipes internes, externes et virtuelles.

– Langues : Néerlandais (langue maternelle), anglais, français, allemand

POINTS FORTS DES COMPÉTENCES

  • Développement d’applications
  • Gestion des actifs
  • Exigences et processus commerciaux
  • Axé sur les avantages
  • Être à l’aise dans un environnement incertain
  • Gestion du changement
  • la communication
  • Gestion des contrats
  • Compétences en matière de résolution de conflits
  • Gouvernance
  • Direction
  • Négociation
  • Organisation
  • Planification
  • Gestion des risques
  • Sécurité
  • Gestion des parties prenantes
  • Expertise en la matière
  • Gestion de la technologie
  • Gestion du temps
  • Instauration de la confiance

RÉALISATIONS PROFESSIONNELLES

– A dirigé de multiples projets d’application, de centre de données (On-Prem/Saas/Paas), Microsoft 365, de migration de données/utilisateurs, de pré-extension de l’immeuble en tant que bureau et de conformité informatique pour divers clients et entreprises afin d’assurer une amélioration continue et de maintenir une base solide.

– Il s’est forgé une réputation dans le secteur grâce à ses compétences exceptionnelles en matière de leadership et à une combinaison rare d’intégrité, de réflexion stratégique, de positivité et de discipline. Tout au long de sa carrière, il a acquis une vaste expérience dans la gestion et la réalisation de projets complexes et très visibles.

– Il a fait preuve d’un intérêt proactif pour les avancées technologiques et s’est tenu au courant de l’évolution du secteur et des nouveaux produits afin de faciliter les améliorations, de résoudre les problèmes techniques et de revoir les feuilles de route stratégiques.

ALLBEX

- GESTIONNAIRE DE PROGRAMMES ET DE PROJETS (CONSULTANT INDÉPENDANT)
  • Assumer la responsabilité de guider les projets de la conception à l’achèvement.
  • Superviser les tâches clés couvrant la prestation de services, l’architecture de l’infrastructure, les systèmes de communication, la sécurité et les services aux utilisateurs finaux.
  • Diriger des projets technologiques simultanés axés sur l’optimisation des processus commerciaux tout en appliquant des normes élevées en matière de gestion des services informatiques, de TIC, de sécurité et d’infrastructure des systèmes.
  • Gérer efficacement les tâches afin de respecter les délais serrés et les exigences fixées par les clients.
Projets clés
  1. Confidentiel (FINANCIAL)      Responsable de programme senior
  2. Nitto Belgium (EMEA)            Senior Project Manager
  3. Partena Professional                 Gestionnaire de programme et de projet
  4. GDF Suez                              Chef de projet
  5. Eurocontrol                            Chef de projet

2005 à ce jour

BELFIUS - FINANCES

CHEF DE PROGRAMME SENIOR

  • Fournir un programme Office 365 de bout en bout.
  • Gestion des parties prenantes commerciales et informatiques.
  • RFP et onboarding pour l’intégration et la mise en œuvre de :
    Migration de S4B vers Teams, Stream, Forms, Intune, SharePoint online, OneDrive, Exchange Online, accessibles sur un environnement Citrix, des salles de réunion et des appareils.

NITTO BELGIQUE - EMEA

CHEF DE PROJET SENIOR

  • A mené à bien des projets de mise en œuvre Agile et Waterfall : Serveur de fichiers, DHCP, AD, SAP, migration SAP Friends, SAP Non Friends, et migration Citrix.
  • Mettre en place et optimiser l’équipe Agile.
  • S’aligner sur le PM (côté fournisseur)
  • Définition du champ d’application, proposition, validation
  • Planification des vagues : définition, proposition, validation, approbation
  • Planification de la capacité des ressources
  • Analyse d’impact pendant et en dehors des heures de travail
  • Définir la migration, la planification de la transition
  • Catalogue de services – Identification, inventaire,
  • Développement de scénarios de retour en arrière (ICE)

Janvier 2020 – juin 2020

PARTENAIRE PROFESSIONNEL

GESTIONNAIRE DE PROGRAMME (M365)
CHEF DE PROJET SENIOR

  • A géré avec succès la mise en œuvre de projets Agile et Waterfall et l’expansion d’Office 365 aux programmes Workplace.
  • Contrôle efficace des coûts en surveillant attentivement les exigences budgétaires des projets et en examinant la facturation et les contrats.
  • Adoption de 2 unités commerciales externes dans Partena KBF
  • Déménagement du centre de données Infra2020
  • Planification et conception du programme M365, suivi proactif de son évolution et lancement des actions correctives appropriées.

2017 – 2019

GDF SUEZ

CHEF DE PROJET
RESPONSABLE DE LA PRESTATION DE SERVICES

  • Diminution des coûts d’assistance en concevant de nouveaux flux de travail et processus d’assistance.
  • Augmentation des résolutions au premier appel de 75% à 86%.

2014 – 2016

EUROCONTROL

CHEF DE PROJET

  • Maintenir la satisfaction du client et répondre rapidement aux plaintes des clients tout en assurant une amélioration continue et en examinant l’établissement d’indicateurs de performance clés.
  • Coordination avec les responsables de l’équipement et les fournisseurs pour élaborer des stratégies de réduction des coûts et des plans de mise en œuvre.

2013 – 2014

PÉTROLE DU KOWEÏT

CHEF D’ÉQUIPE DU SERVICE D’ASSISTANCE
L’ADMINISTRATEUR

  • A dirigé des équipes de projet informatique pour obtenir des résultats positifs en réduisant les coûts, en améliorant les temps de cycle et en améliorant l’expérience des utilisateurs.
  • A supervisé et réalisé avec succès plusieurs projets simultanés en élaborant des plans et des objectifs de projet pour garantir l’atteinte des objectifs dans le respect des paramètres définis.
  • Assurer la sécurité informatique en atténuant les risques et en renforçant les systèmes et services de sécurité, les procédures, le DRP et le BCP.

2005 – 2011

SYSTÈMES DE CONSTRUCTION DE RÊVES

DIRECTEUR DES SERVICES ET SOLUTIONS INFORMATIQUES

  • Développement de programmes et mise en place de solutions pour améliorer l’efficacité du système du client, augmenter la productivité et réduire les coûts.
  • Il a dirigé l’ensemble du développement commercial et des tâches opérationnelles, notamment le marketing, la conformité réglementaire, l’établissement de relations, la gestion des ventes et la comptabilité.

2002 – 2005

DIVERS POSTES INTÉRIMAIRES ET CONTRACTUELS

DIRECTEUR DES SERVICES ET SOLUTIONS INFORMATIQUES

  • SIEMENS : Responsable du support informatique
  • CIGM : Agent de sécurité
  • KI PARTNERS : Représentant du centre d’appels
  • FEDERAL EXPRESS : Spécialiste des réseaux de télécommunication
  • DONNÉES DE MERITE : Support logiciel
  • WOLTERS KLUWER : Représentant commercial
  • ALCREDIMA & PARIBAS : Opérateur d’ordinateur central (as/400 & ibm4381)
  • HGC : Responsable d’entrepôt et de caisse

1988 – 2001

EDUCATION

BACHELOR ENTREPRISE INFORMATIQUE ADMINISTRATIVE

PROVINALE HANDELS EN TAALLEERGANGEN – Lokeren – Belgique

 

LICENCE EN ÉLECTROMÉCANIQUE

VTI SINT LAURENTIUS – Lokeren – Belgique


LANGUES

Néerlandais (langue maternelle), anglais, français, allemand

FORMATION SUPPLÉMENTAIRE

CERTIFIÉ Fondation Prince2, Pmbok, Scrum, ITIL, PMP, Kanban, Agile

INTÉRÊTS

Pendant mon temps libre, je fais de la plongée dans des épaves et des grottes. Visitez les théâtres, le cinéma, … et pratiquez la moto.